Сначала ограничьте протечку
Если это безопасно, перекройте локальный кран прибора или квартирный ввод. Не прикладывайте силу к закисшему вентилю. При неисправности общего стояка обратитесь в аварийную службу дома: ожидание частного мастера не заменяет отключение общей системы.
Подготовьте доступ и информацию
Уберите вещи из тумбы и найдите ревизионный люк. Сообщите, когда началась проблема, зависит ли она от смыва или открытия крана, какие средства уже применяли. Фото узла издалека полезнее одного крупного плана капли.
Согласуйте границы работ
Уточните время визита, стоимость выезда, диагностики и материалов. Если доступ требует снятия мебели или открытия короба, это стоит обсудить заранее. После ремонта попросите показать проверку узла в рабочем режиме.